Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de prestations numériques proposées sur Tarot de Marseille : lectures approfondies de tirages de Tarot de Marseille, fournies en ligne immédiatement après paiement.

Vendeur : CRISTIAN DIAS, entrepreneur individuel (nom commercial : Tarot de Marseille), SIREN 132 256 884, 10 avenue des Moutiers, 93190 Livry-Gargan, France, contact@tarot-de-marseille.eu.

2. Services et prix

Le « Tirage complet » (lecture approfondie de trois cartes : interprétation individuelle de chaque carte, analyse de leur combinaison, lecture personnalisée selon votre question, synthèse et pistes de réflexion) est proposé au prix de 4,90 € TTC, paiement unique, sans abonnement.

Une offre complémentaire « Approfondir votre situation » peut être proposée au prix de 9,90 € TTC, paiement unique, sans abonnement.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le traitement fiscal applicable (TVA) sera confirmé lors de l'immatriculation définitive de l'activité.

3. Commande et paiement

La commande est passée en ligne. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe ; les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. La commande n'est définitive qu'après confirmation effective du paiement par le prestataire de paiement.

4. Fourniture du service

La lecture complète est mise à disposition immédiatement après confirmation du paiement, sur une page dédiée accessible depuis votre espace client. Vous pouvez la consulter à tout moment en vous connectant à votre compte.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement avec l'accord exprès du consommateur et sa renonciation à son droit de rétractation. En validant votre commande, vous demandez expressément la fourniture immédiate de la lecture et renoncez à votre droit de rétractation.

6. Remboursement

En cas de dysfonctionnement technique empêchant l'accès à une lecture payée, contactez le support via la page Contact : après vérification, la lecture sera réactivée ou remboursée.

7. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [À CONFIRMER : organisme de médiation de la consommation choisi]. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Nature des interprétations

Les tirages proposent une interprétation symbolique des cartes destinée à la réflexion personnelle et au divertissement. Ils ne constituent pas une prédiction certaine de l'avenir ni un conseil médical, juridique, psychologique ou financier.